The Letter é um novo e ousado programa de relacionamentos que faz uma pergunta simples: Se você pudesse, sem se identificar, dizer ao seu melhor amigo o que ele ou ela realmente precisa ouvir? Em cada episódio independente, quatro pessoas próximas umas das outras sorteiam nomes e escrevem anonimamente para a pessoa selecionada uma carta atenciosa, porém totalmente honesta, delineando sua opinião sobre o que precisa ser mudado para melhorar e transformar a vida do destinatário para melhor. Durante uma semana, cada "leitor" deve seguir TODAS as regras e instruções descritas na carta – culminando em um encontro dramático e emocionalmente carregado onde os autores de cada carta se revelam aos seus melhores amigos.