Sebuah drama medis yang unik dan penuh risiko tinggi yang melampaui ruang operasi dan UGD, untuk mengungkap komunitas menarik dari staf rumah sakit yang membuat proses penyembuhan terjadi. Serial ini mengikuti Griffin Conners, putra Kepala Staf, saudara dari seorang ahli bedah dan seorang perawat, dan kini – seorang yang drop out dari sekolah kedokteran. Setelah dikeluarkan dalam keadaan memalukan, Griffin terpaksa kembali ke Rumah Sakit Broadview sebagai petugas kebersihan terbarunya, di mana ia mendapatkan perspektif baru tentang dunia yang ia kira sudah ia kenal melalui berbagai karakter menarik dari para pembersih, asisten proyek, pekerja transportasi, dan lainnya.