Madison Penrose se prépare pour ses seize ans. Elle veut organiser sa fête d'anniversaire au Roller Dome, une patinoire autrefois populaire, dont l'histoire violente est à la hauteur de sa réputation. Elle et ses parents vont même jusqu'à engager une organisatrice d'événements. Quelques jours avant la fête, alors qu'elle est seule dans la patinoire, l'organisatrice entend un bruit étrange. La scène fait alors un flash-back en 1999, où Charlie Rotter est le propriétaire et l'animateur du Roller Dome (il est connu sous le nom de "Lord of the Rink" et s'habille en costume). Un jour, Rotter est humilié par un adolescent ingrat nommé Craig, qui lui arrache un gâteau des mains et lui enlève son masque devant tout le monde, y compris sa fille de six ans, Skye Rotter.