"The Ambassador" verfolgt die privaten und politischen Probleme, mit denen die britische Botschafterin in Irland, Harriet Smith, konfrontiert ist. Sie muss sich mit internationaler politischer Intrige, Sorgerechtsfällen, den britisch-irischen Beziehungen sowie den Angelegenheiten ihrer eigenen Familie auseinandersetzen. Unterstützt wird sie von einem Team, zu dem auch John Stone gehört, ein MI5-Agent, der für die Sicherheit der Botschaft sowie für inoffizielle nachrichtendienstliche Aktivitäten zuständig ist.