Die Rückkehr von Cold Case Files beleuchtet fesselnde neue Fälle, die jahrelang ungelöst blieben, und zeichnet die Wege der Ermittler nach, die sie wieder aufnahmen. Die Ermittler lassen die Ereignisse der Verbrechen Revue passieren, enthüllen neue Wendungen und überraschende Enthüllungen, um den Zuschauern ein vollständiges Eintauchen in diese tragischen Fälle zu ermöglichen. Dabei setzen sie auf Durchbrüche in der forensischen Technologie und den Einfluss sozialer Medien, um diese Fälle zu lösen – und den Familien und Freunden der Opfer die lang ersehnte Gerechtigkeit zu bringen.