Ambasador śledzi prywatne i polityczne problemy, z jakimi boryka się brytyjska ambasador w Irlandii, Harriet Smith. Musi zmierzyć się z międzynarodowymi intrygami politycznymi, sprawami o opiekę nad dziećmi, relacjami anglo-irlandzkimi oraz sprawami rodzinnymi. W jej działaniach wspiera ją zespół, w tym John Stone, agent MI5 odpowiedzialny za bezpieczeństwo ambasady oraz nieoficjalne zbieranie informacji.