Detektyw Tess Avery zostaje zmuszona do porzucenia ukochanej pracy po tym, jak omal nie zabiła swojego partnera i zdiagnozowano u niej ślepotę kliniczną. Niechętna do przyjęcia pomocy, Tess korzysta z aplikacji wspomagającej i nawiązuje kontakt z Sunny Patel, profesjonalną przewodniczką dla niewidomych i agorafobikiem mieszkającym 3000 mil dalej. Prześladowana nierozwiązanymi sprawami, które zostawiła za sobą, Tess używa ukrytej kamery i słuchawki, podczas gdy Sunny zdalnie kieruje Tess przez życiowe przeszkody – i zbrodnie – gdy obie kwestionują uprzedzenia dotyczące zdolności, zaufania i tego, gdzie postawić granicę.