Osadzony w East Endzie Londynu, serial koncentruje się na napięciach między miłością a rodziną, z historiami sięgającymi od trudnych problemów społecznych po osobiste, ludzkie tragedie. Nie brakuje też zabawnych momentów. Klasyczne postacie, zarówno te stare, jak i nowe, przez tysiące odcinków dzieliły drinka w The Queen Vic, płakały z rozpaczy lub radości, siedziały na ławce Arthura na placu... a w pewnym momencie prawdopodobnie skrzyżowały drogi z Ianem Beale'em.