ヴィクトリア朝以前の精神病院を改装したアパートメントビル「ベッドラム・ハイツ」を舞台に、このセクシーで現代的なパラノーマル番組の住人たちは、かつての精神病院の霊たちが自分たちのものだと信じるものを奪い返し、自分たちを傷つけた者たちに復讐を求めて戻ってきたことで、建物の暗い歴史の側面を体験することになる。その後に続く恐ろしい心霊現象は、表面を剥がしてみると、物事は必ずしも見たままではないことを明らかにする。