ベイツ・モーテルは、ジャンルを定義する映画『サイコ』の現代的な前日譚であり、ノーマン・ベイツの心の葛藤が思春期を通じてどのように展開していくのかを親密に描いています。夫の悲劇的な死を受けて、ノーマ・ベイツは理想的な海辺の町ホワイト・パイン・ベイの郊外にあるモーテルを購入し、新たなスタートを切ろうとします。ノーマとノーマンが新しい家に落ち着くにつれ、この町が見かけとは異なり、地元の人々が彼らの秘密を簡単には明かさないことに気づきます。しかし、ベイツ家はもう他人に振り回されることはなく、生き残るためには何でもする覚悟です。そして、自分たちの秘密を守るためには何でもするのです。