Alana Higman è convinta che la storia della sua famiglia, da sempre super tifosi dei Kansas City Chiefs, li renda i favoriti per vincere il concorso "Fan dell'Anno" della squadra. Derrick, Direttore dell'Engagement dei Fan, ha il compito di valutare come Alana e la sua famiglia si confrontano con gli altri due finalisti. Mentre i due passano del tempo insieme, è chiaro che c'è una scintilla tra loro, ma quando il cappello invernale portafortuna vintage dei Chiefs di suo nonno scompare, Alana inizia a dubitare di tutto ciò in cui credeva riguardo al fato, al destino e persino a mettere in discussione il suo futuro con Derrick – a meno che, naturalmente, un po' di magia natalizia non possa lanciare un "Hail Mary".