Flack è ambientato nel frenetico e spietato mondo delle PR delle celebrità. Tra umorismo e sentimento, riflette la brutale realtà e le complessità della vita moderna, dove i problemi possono diventare virali in un istante. Segue Robyn, una PR executive americana che vive a Londra e deve capire come gestire al meglio le situazioni difficili, riuscendo in qualche modo a uscirne illesa.