Ambientato nella New York degli anni '80, Eric è un thriller emotivo che segue la disperata ricerca di un padre quando suo figlio di nove anni scompare una mattina mentre va a scuola. Vincent, uno dei più importanti burattinai di New York e creatore del popolarissimo show televisivo per bambini "Good Day Sunshine", lotta per affrontare la perdita del figlio Edgar, diventando sempre più angosciato e instabile. Pieno di autodisprezzo e senso di colpa per la scomparsa di Edgar, si aggrappa ai disegni del figlio di un burattino mostro blu, Eric, convinto che se riuscirà a portare Eric in TV, Edgar tornerà a casa. Mentre il comportamento progressivamente distruttivo di Vincent allontana la sua famiglia, i colleghi di lavoro e i detective che cercano di aiutarlo, è Eric, una delusione necessaria, a diventare il suo unico alleato nella ricerca per riportare a casa suo figlio.