Edgar Pascoe est un chirurgien cardiaque de grande renommée, mais aux émotions sclérosées. Il incarne le détachement froid de la médecine technologique moderne, un thème souligné par sa participation à un projet visant à commercialiser le diagnostic en réalité virtuelle dans les pays du tiers-monde (il n'est même pas nécessaire d'être dans le même pays que le patient, vous comprenez). À l'opposé de lui se trouve sa femme, Lileth, une fervente croyante dans les pouvoirs curatifs de l'empathie et de la communication.