Soap est une comédie outrageante qui raconte les exploits hilarants des personnages de deux familles peu ordinaires. Rencontrez les Tate et les Campbell, deux familles dont les relations sont aussi complexes que celles d'un roman russe. Mais le plaisir réside dans le dénouement. La famille Tate, bien nantie, est composée de Chester Tate, le père, et de Jessica, la mère, parents de trois enfants. Leurs deux filles, Corinne et Eunice, ont des personnalités distinctement différentes. Leur fils, Billy, est le seul membre sain d'esprit du groupe, selon Benson, leur employé engagé qui sait tout sur tout le monde. Le spirituel Benson fait de son mieux pour maintenir la famille unie. Vivant avec la famille Tate se trouve le père de Jessica, surnommé le Major — qui ne croit pas vraiment que la Seconde Guerre mondiale soit terminée. De l'autre côté de la ville vit Mary Dallas Campbell, la sœur cadette de Jessica Tate. Mary est mariée à Burt Campbell, qui n'est pas aussi prospère que Chester. L'ex-mari de Mary, Johnny Dallas, est décédé, la laissant avec deux fils, Danny et Jodie. Le fils aîné, Danny, ne s'entend pas vraiment avec son beau-père, et tandis que le reste de la famille sait que Jodie est gay, Danny pense simplement que Jodie a un sens de l'humour merveilleux.