Une comédie-drama douce-amère primée qui suit un groupe de marginaux vivant en dehors des normes de la société, Derek se concentre sur Derek Noakes (un homme tendre et innocent dont l'amour pour son travail dans une maison de retraite transparaît. Derek tient profondément à ses résidents, car ils sont gentils et drôles et lui racontent des histoires sur ce que la vie était autrefois. Aux côtés de Derek se trouve Dougie, son propriétaire, qui est l'un des malchanceux de la vie ; Kev, un désastre attachant ; et Hannah, une aide-soignante dans la maison et la meilleure amie de Derek. Elle est intelligente, pleine d'esprit et travailleuse, mais malchanceuse en amour, et, comme Derek, elle met toujours les autres en premier.