El Embajador sigue los problemas privados y políticos que enfrenta la embajadora del Reino Unido en Irlanda, Harriet Smith. Ella tiene que lidiar con intrigas políticas internacionales, casos de custodia de menores, las relaciones anglo-irlandesas, así como los asuntos de su familia. Cuenta con la ayuda de un equipo que incluye a John Stone, un agente del MI5 encargado de la seguridad de la embajada y de la recopilación de inteligencia no oficial.