Unutulmaz, nadir bir durumu olan Carrie Wells'ü takip ediyor; bu durum onun hafızasını o kadar kusursuz hale getiriyor ki, her yer, her konuşma, her sevinç anı ve her kalp kırıklığı sonsuza dek zihninde yer ediyor. Sadece hiçbir şeyi unutmaması değil - unutmaktan başka çaresi yok; tek bir şey hariç: kız kardeşinin uzun zaman önceki cinayetini çözmesine yardımcı olabilecek detaylar. Carrie geçmişini geride bırakmaya çalıştı, ancak bir cinayet davasında danışmanlık yaparken, beklenmedik bir şekilde eski sevgilisi ve ortağı, NYPD Dedektifi Al Burns ile yeniden bir araya geliyor.