Japonya'nın Kyoto şehrinde yaşayan Amerikalı Suzie'nin hayatı, kocası ve oğlunun gizemli bir uçak kazasında kaybolmasıyla altüst olur. "Teselli" olarak, kocasının elektronik şirketi tarafından üretilen yeni nesil ev robotlarından Sunny'yi alır. Başlangıçta Suzie, Sunny'nin hayatındaki boşluğu doldurma çabalarına dirense de, zamanla beklenmedik bir dostluk geliştirirler. Birlikte, Suzie'nin ailesine ne olduğunu ortaya çıkarırken, Suzie'nin hiç bilmediği bir dünyaya tehlikeli bir şekilde çekilirler.