Medivac, Brisbane'deki Bethlehem West Hastanesi'nin acil servis bölümünde geçiyor. Burada, Avustralya'ya özgü, kendini adamış bir tıp ekibi, acil tıp dünyasının zorlu koşullarında yaşıyor ve nefes alıyor. Ekip, ambulansla ulaşılamayan uzak bölgelere helikopterle yolculuk yaparak afet bölgelerinden tahliye konusunda uzmanlaşmıştır. Ayrıca şehir sokaklarında ve banliyölerde hastalar, aileleri ve polislerle birlikte çalışırlar.