Dedektif Renée Ballard, LAPD'nin yeni, yetersiz finanse edilen, tamamen gönüllülerden oluşan ve şehrin en büyük vaka yüküne sahip soğuk vakalar birimini yönetmekle görevlendirilir. Ballard, zamanın donmuş olduğu bu vakalara empati ve kararlılıkla yaklaşır. Soruşturmaları sırasında daha büyük bir komployu ortaya çıkardığında, birimine ve hayatına tehdit oluşturan tehlikelerle başa çıkmak için emekli müttefiki Harry Bosch'un yardımına başvuracaktır.