Piter Barns je čovek za koga se bezbrojni problemi javljaju čim krene da "obavlja poslove". Od pokušaja da obezbedi mali zajam do toga da bude kum na venčanju, život kao da Piteru – a samim tim i njegovoj ženi Šeli – donosi više nego što je pošteno udela prepreka i frustracija. Jedina sigurnost je da će sve što pokušava da uradi ili dogovori, uključivati susret sa birokratskim službenikom čiji je instinktivan odgovor savršeno tempiran oštar uzdah.