"Леди" рассказывает историю взлета и падения бывшей королевской гардеробщицы Джейн Эндрюс, чья сказка о превращении из нищеты в богатство рухнула после того, как она была осуждена за убийство. Когда-то Джейн, девушка из рабочего класса из Гримсби, откликнулась на объявление в журнале "The Lady" и, к удивлению своих друзей и семьи, стала гардеробщицей герцогини Йоркской в Букингемском дворце. Вращаясь в высших кругах британского общества, Джейн удалось занять свое место среди аристократии, но всего через девять лет службы она потеряла работу у герцогини. Все еще переживая свое падение, Джейн встретила харизматичного бизнесмена Томаса Крессмана и влюбилась без памяти. Вскоре в отношениях, на которые Джейн возлагала все свои надежды, начали появляться трещины, что привело к катастрофическим последствиям.