Emma Brody é uma jovem solteira e tipicamente americana que deixa para trás sua família disfuncional em Toledo, Ohio, para assumir o cargo de vice-cônsul na Embaixada dos EUA em Londres, Inglaterra, onde ela confronta seu chefe sem rodeios, Elque Polk, e tem um encontro de mentes com o adido da CIA Doug Roach e seus novos colegas ao lidar com vários casos políticos.