Em Nissesvingen, o Pai Natal está à beira da morte, e a única esperança de sobrevivência é um medalhão mágico que o Conselho do Pai Natal encontra na internet. Judas, o segundo em comando do Pai Natal, tem de enviar uma expedição para recuperar o medalhão mágico de uma loja de venda por correspondência numa estação de serviço deserta. A expedição, composta pelos três duendes completamente inúteis Rolf, Trond e Jerry, tem uma jornada muito perigosa pela frente, e só eles podem salvar o Pai Natal e o Natal.