Após uma preocupante chamada perdida tarde da noite de sua filha, que está em um intercâmbio escolar, a mãe solteira Sarah viaja para a idílica vila francesa onde sua filha deveria estar hospedada. No entanto, Sarah chega e descobre que a família anfitriã e a polícia local estão perturbadoramente despreocupadas. Descartado como um desaparecimento típico de adolescente, o caso de Katie é ignorado — mas Sarah sabe que algo está errado. Sua busca rapidamente se transforma em uma tensa e perigosa corrida contra o tempo para descobrir a verdade antes que seja tarde demais.