Barbara é o pilar de uma família ligeiramente disfuncional que inclui Ted (Sam Kelly - Porridge, 'Allo 'Allo), seu marido taxista há 35 anos e um homem que aprendeu há muito tempo a ficar em segundo plano, a filha neurótica Linda e o genro desprezado Martin (Mark Benton); a irmã de Barbara, Jean (Sherrie Hewson - Coronation Street), recém-rica, é vítima de muitos olhares de desprezo e críticas ensaiadas, enquanto o filho Neil e a sogra Queenie também encontram muitas maneiras de testar a paciência cada vez menor de Barbara...