Czujne Oko śledzi losy młodej kobiety z trudną przeszłością, Eleny Santos, która wkrada się w łaski zamożnej rodziny z Manhattanu, podejmując pracę niani z zamieszkaniem. Szybko odkrywa, że każdy w tej tajemniczej kamienicy skrywa śmiertelne sekrety i ukryte motywy. Tego jednak nie wiedzą, że Elena ma własne, szokujące sekrety.