Santa Inc. to historia Candy Smalls, elfki zajmującej najwyższą pozycję na Biegunie Północnym. Kiedy następca Świętego Mikołaja zostaje wykradziony przez Amazon w Wigilię, Candy postanawia zrealizować swoje największe marzenie – zostać pierwszą kobietą Świętym Mikołajem w historii Bożego Narodzenia.