Po zwolnieniu z opery mydlanej "Days to Remember", pechowy, ekscentryczny i egocentryczny aktor Simon Ferguson wprowadza się do nowojorskiego Metropolitan Hotel, którym zarządza jego była żona Hadley Martin, z którą był żonaty przez dwadzieścia lat... przez dwanaście dni. Mimo początkowej irytacji na byłego męża, Hadley ponownie ulega "urokowi Fergusona", podobnie jak wszyscy wokół niej. Simon niechętnie wciela się w rolę wzoru do naśladowania dla dzieci Hadley z innego małżeństwa: błyskotliwego siedmiolatka Daniela i pełnej młodzieńczych rozterek nastolatki Gwen. Psychotyczny grecki szef kuchni hotelu, Yorgo Galfanikos, również podziwia Simona, będąc fanem jego opery mydlanej i filmów. W serialu pojawiają się także Rose, zastępczyni kierownika hotelu, Robert McSwain, główny inwestor hotelu, Tommy Sutton, popularny sportowiec, którym Gwen się zachwyca, oraz Jesse, kujon zakochany w Gwen.