Nathan Barley ma 26 lat. Jest webmasterem, filmowcem niezależnym, scenarzystą, DJ-em i, według własnych słów, "samofacylitującym węzłem medialnym". Jest przekonany, że jest ucieleśnieniem miejskiego luzu i dlatego w sekrecie boi się, że nim nie jest, co tłumaczy jego zamiłowanie do magazynu Sugar Ape - jego biblii cool. Dan Ashcroft pisze przejmujące felietony dla Sugar Ape. Uważany jest za zdumiewająco cool, ale tylko przez tych, których nienawidzi. Otaczają go idioci, a Nathan praktycznie go czci (uważa go za swojego króla). Ma 34 lata. Dlaczego nie potrafił ruszyć dalej? Claire Ashcroft, 27 lat, jest siostrą Dana. Podobnie jak Dan, nienawidzi "cool". W przeciwieństwie do Nathana, gardzi nowinkami, śmieciem, ironią i gadżetami. Jest wściekła, że nikt nie chce sfinansować jej mocnego dokumentu o chórze zreformowanych ćpunów.