"Ellen", znany w pierwszym sezonie jako "These Friends of Mine", to komedia opowiadająca o życiu młodej kobiety o imieniu Ellen Morgan – neurotycznej trzydziestolatki pracującej w księgarni, która stara się radzić sobie z życiem, mierząc się z licznymi przypadkowymi przeciwnościami i własnymi błędami (nie wspominając już o jej irytujących i nadopiekuńczych rodzicach, Lois i Haroldzie). Dzięki swoim przyjaciołom jednak, wśród których znajdują się energiczna rudowłosa Paige, niepewny siebie fotograf Adam, jej niepewny własnych możliwości kuzyn Spence, pracownik kawiarni Joe Farrell oraz krytyczna i irytująca Audrey, Ellen jest w stanie odnaleźć poczucie bezpieczeństwa i zdrowego rozsądku, by przetrwać swoją daleką od normalności codzienność. Serial można opisać jako połączenie popularnych sitcomów "Seinfeld" i "Przyjaciele", łączące idealną mieszankę komedii i humoru sytuacyjnego z dramatem i ekscytacją codziennych problemów i życia w "prawdziwym świecie".