Ten serial przedstawia bezkompromisowe spojrzenie na konflikt, chaos i humor, które definiują życie nastolatków, oczami 15-letniej Jenny Hamilton, której życie zaczyna się zmieniać, gdy prosty wypadek przeradza się w epiczne nieporozumienie i zostaje wyolbrzymione. Opowiedziana w pierwszej osobie w formie wpisów na blogu Jenny, "Niezręczna" uchwyca humor w zmaganiach i doświadczeniach, z którymi każdy może się utożsamić z czasów dorastania. Serial zaczyna się po wypadku, gdy musi zmierzyć się z nowym, niezbyt przyjemnym stygmatem, jednocześnie radząc sobie z innymi codziennymi dramatami, które towarzyszą byciu nastolatkiem. Od tajnego związku z popularnym chłopakiem, przez bycie niedocenianą przez złośliwą dziewczynę, po rodziców, którzy po prostu tego nie rozumieją - nieszczęścia Jenny ostatecznie staną się katalizatorem niesamowitych zmian, ale nie obejdzie się bez kilku potknięć i wpadek po drodze.