영국 북부의 칙칙한 산업 도시에 위치한 중간 규모의 사무용품 판매점 지점에서의 삶을 다룬 모큐멘터리. 이곳의 지점장인 데이비드 브렌트는 자신이 최고로 멋지고, 재미있고, 인기 있는 상사라고 생각하지만, 사실은 그렇지 않다. 하지만 그는 카메라 앞에서 정치 설교, 스탠드업 '코미디', 그리고 믿을 수 없을 정도로 독특한 춤으로 끊임없이 자신을 망신시킨다. 한편, 인내심 많은 팀은 약혼한 접수원인 던을 짝사랑하며, 참을 수 없는 군대 집착증 동료 개레스에게 장난을 치며 정신을 차린다. 슬로 지점은 문을 닫을 것인가? BBC는 데이비드에게 게임 쇼를 줄 것인가? 팀과 던은 결국 함께하게 될까? 그리고 더 중요한 것은, 개레스는 자신이 얼마나 한심한 녀석인지 깨달을까?