파울티 타워스는 해안 마을 토키에 위치한 가상의 호텔을 배경으로 합니다. 이야기는 긴장감 넘치고 무례하며 억압받는 호텔 주인 바질 파울티, 그의 잔소리 많은 아내 시빌, 비교적 정상적인 하녀 폴리(종종 평화의 중재자이자 이성의 목소리 역할을 맡음), 그리고 불행한 스페인 웨이터 마누엘이 등장하여, 우스꽝스러운 상황과 다양한 요구가 많은 기이한 손님들 속에서 호텔을 운영하려는 그들의 시도를 중심으로 전개됩니다.