실패한 작가 베켓 라이언은 모두의 문제는 잘 해결하지만 자신의 문제는 잘 다루지 못하는 공공 관계 회사 DLPR에 합류하게 된다. 괴짜 같은 회사 대표 데이브와 그의 불안한 딸 스테파니, PR의 상징 넬슨, 그리고 데이브의 충실한 조수 브라이스까지, DLPR 사무실은 개성 넘치는 인물들로 가득 차 있다. 에이전시가 맡는 사건들이 아무리 기괴하더라도, DLPR의 긴밀하고 기능 장애가 있는 동료들 사이의 직장 내 로맨스, 경쟁, 개인적인 성공, 그리고 종종 유머러스한 실패들에 비하면 그들은 아무것도 아니다.