アメリカで最も古い公立病院、ベルビューにインスパイアされた「ニューアムステルダム」は、病院の新しい医療部長となった、聡明で魅力的なマックス・グッドウィン医師に続く物語。彼は、官僚主義を打破し、卓越した医療を提供することを目指す。どうやって彼は助けることができるのか？しかし、医師やスタッフは、この言葉を以前にも聞いたことがある。マックス医師は「ノー」という言葉を受け入れず、現状を打破し、人手不足、資金不足、そして評価されないこの病院に、かつての栄光を取り戻すために、どんな犠牲もいとわないことを証明しなければならない。この病院は、エボラ患者、ライカーズ刑務所の囚人、そしてアメリカ合衆国大統領を、一つの屋根の下で治療できる世界で唯一の病院なのだ。