「ザ・ファクトリー」と呼ばれる民間警備組織に所属する、ミスター・スミスというコードネームの凄腕スパイ。最新技術と秘密工作員を駆使し、テクノロジー、科学、経済に関する情報を収集することで、企業アメリカをスパイ活動から守る。また、民間警備や、盗まれたスティンガーミサイルの回収といった秘密作戦の支援も請け負う。パイロット版では、ライバルであるミセス・スミスがミスター・スミスと事件に巻き込まれる。任務失敗で職を失った彼女は、「ザ・ファクトリー」に雇われ、ミスター・スミスとの共同任務を命じられる。互いにいがみ合うことも多く、本名を含む私生活については何も知らない二人だが、最高のチームワークを発揮する。