Kim's Convenience è la storia divertente e commovente della famiglia Kim, una famiglia coreano-canadese che gestisce un minimarket nel centro di Toronto. Il signor e la signora Kim ('Appa' e 'Umma') sono immigrati a Toronto negli anni '80 per aprire un negozio vicino a Regent Park e hanno avuto due figli, Jung e Janet, che ora sono giovani adulti. Tuttavia, quando Jung aveva 16 anni, lui e Appa hanno avuto un grave litigio che ha coinvolto una rissa, soldi rubati e la fuga di casa di Jung. Padre e figlio sono da allora estraniati. Ora, Appa e Umma gestiscono il negozio insieme a Janet, che studia fotografia all'accademia d'arte. Nel frattempo, Jung, che rimane segretamente in contatto con Umma e Janet, sta cercando di raddrizzare la sua vita e ha recentemente trovato lavoro in un'agenzia di autonoleggio. Il mondo di Kim's Convenience è reale, colorato e urbano: un paesaggio diversificato di persone e luoghi, e al centro c'è la famiglia Kim e il loro negozio. Mentre la famiglia continua a lavorare e vivere, trovando umorismo nelle attività quotidiane della gestione del negozio, desidera il giorno in cui la frattura tra Appa e Jung sarà ricomposta e la famiglia sarà di nuovo unita.