Barbara adalah poros dari keluarga yang sedikit disfungsional, termasuk Ted (Sam Kelly - Porridge, 'Allo 'Allo), suaminya yang sopir taksi selama 35 tahun dan pria yang telah lama belajar untuk mengalah, putri neurotik Linda, dan menantu yang dibenci Martin (Mark Benton); kakak Barbara yang kaya raya, Jean (Sherrie Hewson - Coronation Street), adalah korban dari banyak tatapan tajam dan sindiran yang terlatih, sementara putra Neil dan ibu mertua Queenie juga menemukan banyak cara untuk menguji kesabaran Barbara yang semakin menipis...