L'adolescente Ruby O'Reilly et son père Daniel sont prêts à prendre un nouveau départ lorsqu'ils héritent d'un verger dans la ville d'Emerald. Lorsque Ruby découvre un vieil puits à souhaits sur leur propriété, elle devient la nouvelle gardienne du puits. Désormais, c'est à Ruby de réaliser les souhaits inassouvis des habitants de la ville. Faisant preuve d'empathie, de gentillesse et de beaucoup de cran, Ruby et ses meilleures amies Sam et Mina s'efforcent de réaliser chaque souhait à Emerald.