En El Polo, después de que un escándalo que involucra a "San" Nick sacude los alegres cimientos del Polo Norte, el infierno se desata mientras el futuro de la Navidad se convierte en una retorcida lucha de poder por el Traje Rojo. Mientras Nick, el vigésimo en usar el Traje, lidia con la antigua pregunta de travieso vs. bueno, su esposa, la Sra. Claus, también conocida como Gretchen, trabaja para mantener a flote la máquina política que es la producción de juguetes. No es fácil mientras hacen malabares con los elfos de la fábrica, incluida la jefa de elfos de Nick, Matilda, y la activista política Helenor, así como criar a dos hijos: Harry, el mini Nick, y el príncipe heredero, Jack, quien no solo es el próximo en la línea para el Traje, sino que también busca darle una nueva imagen. ¿Informando sobre todo el drama en El Polo? Cocoa, presentadora del programa "Morning Cocoa" de la Red de Noticias del Polo Norte.