Bates Motel es una precuela contemporánea de la película que definió el género, Psicosis, y ofrece a los espectadores un retrato íntimo de cómo la psique de Norman Bates se desmorona durante su adolescencia. Tras la trágica muerte de su esposo, Norma Bates compra un motel en las afueras del idílico pueblo costero de White Pine Bay, buscando un nuevo comienzo. A medida que Norma y Norman se instalan en su nuevo hogar, descubren que este pueblo no es lo que parece y que los lugareños no están tan dispuestos a compartir sus secretos. Pero los Bates están cansados de ser empujados y harán lo que sea necesario para sobrevivir, y harán lo que sea necesario para proteger sus propios secretos.