Eine Mockumentary über das Leben in einem mittelgroßen Subunternehmen für Papierwaren in einer tristen britischen Industriestadt, wo der Manager David Brent denkt, er sei der coolste, witzigste und beliebteste Chef aller Zeiten. Ist er aber nicht. Das hält ihn nicht davon ab, sich regelmäßig vor der Kamera zu blamieren, sei es durch seine politischen Predigten, seine Stand-up-'Komik' oder seinen unglaublich einzigartigen Tanzstil. Unterdessen sehnt sich der lang leidende Tim nach der verlobten Empfangsdame Dawn und hält sich mit kindischen Streichen gegen seinen unerträglichen, von der Armee besessenen Schreibtischkollegen Gareth psychisch gesund. Wird das Büro in Slough geschlossen? Wird die BBC David eine Spielshow geben? Werden Tim und Dawn zueinander finden? Und noch wichtiger, wird Gareth erkennen, was für ein hoffnungsloser Trottel er ist?