Nachdem er aus der Seifenoper "Days to Remember" gefeuert wurde, zieht der vom Pech verfolgte, exzentrische und egozentrische Schauspieler Simon Ferguson in das Metropolitan Hotel in Manhattan ein, das von seiner Ex-Frau Hadley Martin geführt wird, mit der er 20 Jahre zuvor... zwölf Tage lang verheiratet war. Trotz ihrer anfänglichen Verärgerung über ihren Ex erliegt Hadley erneut dem "Ferguson-Charme", ebenso wie alle um sie herum. Simon spielt widerwillig die Rolle des Vorbilds für Hadleys Kinder aus einer anderen Ehe: den aufgeweckten 7 1⁄2-jährigen Daniel und die von Ängsten geplagte Teenagerin Gwen. Der psychotische griechische Hotelkoch Yorgo Galfanikos blickt ebenfalls zu Simon auf, da er ein Fan seiner Seifenopern und Filme war. Ebenfalls zu sehen sind Rose, die stellvertretende Hoteldirektorin, Robert McSwain, der Hauptinvestor des Hotels, Tommy Sutton, ein beliebter Sportler, dem Gwen nachstellt, und Jesse, ein Nerd, der in Gwen vernarrt ist.