Als Manager Todd Dempsy nach seiner Managementausbildung an seinen Arbeitsplatz zurückkehrt, erfährt er, dass das Callcenter von Mid America Novelties nach Mumbai, Indien, ausgelagert wurde. Um seinen Job zu behalten, bleibt Todd nichts anderes übrig, als nach Indien zu ziehen. Dort trifft er auf seine abwechslungsreiche Gruppe von Mitarbeitern und erkennt bald, dass es die erste von vielen Hürden sein wird, ihnen das Verständnis für Amerika beizubringen. Todd entdeckt auch andere ausländische Zuwanderer, die in seinem Bürogebäude arbeiten, darunter den amerikanischen Expatriate Charlie Davies, der das Callcenter von All American Hunter leitet, und Tonya, eine wunderschöne Australierin, die das Callcenter von Koala Air führt.