Katherine, eine Beamtin, wird widerwillig im Rahmen von Kürzungen im öffentlichen Sektor von London nach Northampton versetzt. Vor kurzem geschieden und geplagt von Geheimnissen aus ihrer Vergangenheit, könnte diese Versetzung für sie der letzte Tropfen sein. Die Situation wird für Katherine noch schwieriger, als sie ihre neuen Kollegen trifft: Anthony, der in Katherines Scheidungsunterlagen erwähnt wird, was ihre Beziehung, gelinde gesagt, kompliziert macht. Der ständig betrunkene Danny, ein Glücksritter, der sich irgendwie als Leiter von Katherines neuem Büro wiedergefunden hat, nachdem er vorgegeben hat, ein gläubiger Muslim zu sein. Während er versucht, mit seiner Vorliebe für Alkohol und Drogen umzugehen, wird er ständig von seiner temperamentvollen PA Angela, einem schlechten Einfluss, in die Irre geführt. Jenny, unermüdlich und nervig optimistisch. Jenny ist ein Energiebündel mit einer unermüdlich sonnigen disposition, die eine tiefgreifende Verletzlichkeit verbirgt. Unterdessen ist Nathanial naiv und gutherzig, bemüht, seinen Job zu machen, aber nie ganz sicher, was sein Job eigentlich beinhaltet. Der schockierte Jeffries, Leiter der Personalabteilung und verantwortlich für Katherines und Dannys Versetzung. Sie ist genauso überrascht wie alle anderen, sich selbst am Empfang ihrer eigenen Kürzungen zu finden. Hinter ihrer stoischen und freundlichen Art, und mit ihren eigenen Problemen zu Hause, ist sie genauso verloren wie alle anderen.