Flashpoint ist ein Drama, das die emotionale Reise in das harte, risikobehaftete Leben einer Gruppe von Polizisten der SRU (inspiriert von Torontos Emergency Task Force) darstellt. Es handelt sich um eine einzigartige Einheit, die Geiseln rettet, Gangs zerschlägt, Bomben entschärft, an Gebäudewänden hochklettert und suizidgefährdete Teenager beruhigt. Die Mitglieder eines hochqualifizierten taktischen Teams sind auch im Verhandeln, Profiling und im Eintauchen in den Kopf des Verdächtigen ausgebildet, um die Situation zu entschärfen und Leben zu retten.