سوزي، امرأة أمريكية تعيش في كيوتو باليابان، تنقلب حياتها رأسًا على عقب عندما يختفي زوجها وابنها في حادث تحطم طائرة غامض. وكـ"تعويض"، تُمنح صني، وهي من فئة جديدة من الروبوتات المنزلية التي صنعتها شركة زوجها للإلكترونيات. على الرغم من أن سوزي في البداية تستاء من محاولات صني لملء الفراغ في حياتها، إلا أنهما يطوران تدريجيًا صداقة غير متوقعة، ويكشفان معًا الحقيقة المظلمة لما حدث لعائلة سوزي حقًا، وينغمسون بشكل خطير في عالم لم تكن سوزي تعرف بوجوده قط.