When Calls the Heart, Janette Oke'nin Kanada Batısı'ndaki en çok satan kitap serisinden ilham alarak, yüksek sosyete hayatına alışkın genç öğretmen Elizabeth Thatcher'ın büyüleyici hikayesini anlatıyor. Elizabeth, hayatın basit ama sıkça zorluklarla dolu olduğu küçük bir kömür madeni kasabası olan Coal Valley'deki ilk sınıf atamasını aldığında, Abigail Stanton adında, madenin formanı olan kocasının ve bir düzine diğer madencinin bir patlamada hayatını kaybettiği bir eş ve anne ile arkadaşlık kurar. Yeni dul kalan kadınlar, başlarını sokacak bir çatı sağlamak için madenlerde çalışmak zorunda kaldıklarında inançlarının sınandığını hissederler. 19. yüzyıl kömür kasabasının vahşi manzarasında geçen hikayede, Elizabeth, kırsal batıda kendi başına başarılı olmak istiyorsa sınırların yollarını öğrenmek zorundadır.